Получайте услуги Пенсионного фонда на сайте ПФР или портале госуслуг

ГУ УПФР  № 11 по г. Москве и Московской области рекомендует гражданам обращаться за услугами ПФР в электронном виде на  сайте ПФР  через «Личный кабинет гражданина» или через портал госуслуг. 

Сегодня гражданам доступны порядка 65 электронных услуг, в том числе самые новые, такие как  справка о трудовой деятельности из электронной трудовой книжки или о прекращении правоотношений по ОПС,  добровольном вступлении в правоотношения по ОПС в разделе "Индивидуальный лицевой счет". 

Некоторые услуги предоставляются без регистрации, большинство требуют регистрации и подтверждения учетной записи на портале госуслуг.

Возможности личного кабинета постоянно расширяются. Например, в разделе «Материнский (семейный) капитал — МСК»  можно подать заявления о выдаче государственного сертификата на материнский капитал, его распоряжении,  заказать справку из Федерального регистра лиц, имеющих право на дополнительные меры господдержки, о выдаче государственного сертификата на МСК.

В разделе «Электронная трудовая книжка» можно заказать справку (выписку) о трудовой деятельности. Документ сохраняется в pdf-формате, его можно отправить на электронную почту или просмотреть в разделе «История обращений».  

Всего в личном кабинете - семь разделов: «Электронная трудовая книжка», «Индивидуальный лицевой счет», «Управление средствами пенсионных накоплений», «Пенсии», «Социальные выплаты», «Материнский (семейный) капитал — МСК», «Гражданам, проживающим за границей». Любой желающий может получить здесь необходимые справки, сведения о пенсионных коэффициентах, накоплениях, стаже, отчислениях работодателей, обратиться за оформлением большинства выплат. Вопросы относительно назначенных выплат и в целом по компетенции Пенсионного фонда можно направить через онлайн-приемную . 

Если необходимо обратиться в клиентскую службу ПФР, то по-прежнему необходимо воспользоваться сервисом предварительной записи на сайте. Записаться на прием можно также через мобильное приложение ПФР. 

Адреса и контактные телефоны Клиентских служб Управления ПФР

Клиентская служба «Серпухов»

• Адрес: 142200, Московская область, г. Серпухов, ул. Чехова, д. 18

• Телефон горячей линии: 8-496-739-53-01, , 8-496-735-17-99,      8-496-735-29-88

• Приём граждан:

o Пн, Вт,Чт: с 8:00 до 20:00

• Приём страхователей:

o Пн-Чт: с 9:00 до 18:00 

o Пт: с 9:00 до 16:45 

o Адрес: 142200, Московская область, г. Серпухов, ул. Чехова, д. 18

o Телефон: 8-496-772-89-90, 8-496-775-36-35

Клиентская служба «Протвино»                               

• Адрес: 142280, г. Протвино, ул. Победы, д.2

• Телефон горячей линии: 8-496-734-36-19

Клиентская служба «Пущино»                                 

• Адрес: 142290, г. Пущино, мкр. «Д», д.8

• Телефон горячей линии: 8-496-773-18-92