Информация о муниципальном автономном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Протвино» (МАУ «МФЦ г. Протвино»)

МФЦ создаются в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления», Постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг». Вышеуказанным Постановлением Правительства РФ утвержден норматив количества окон в МФЦ – 1 окно приема заявителей на 5 тысяч населения муниципального образования.

Дислокацией по Российской Федерации в Московской области утверждено 102 МФЦ, в том числе по городскому округу Протвино – МФЦ на 8 окон.

       27.08. 2015 года МАУ «МФЦ г. Протвино» бело зарегистрировано как юридическое лицо, в октябре-ноябре проведён ремонт помещения, закуплено, налажено оборудование и закуплена мебель для МФЦ, сформирован костяк коллектива, а официальное открытие МАУ «МФЦ г. Протвино» состоялось 15 декабря 2015 года. 

Количество оказываемых видов услуг с начала 2016 года возросло со 135 до 356, осваиваются новые услуги, в том числе комплексная услуга при рождении ребенка, состоящая из 16 отдельных услуг.

В настоящее время средняя нагрузка в день на одно окно приема заявителей приближается к максимально нормативной, так по вторникам-четвергам нагрузка на одно окно составляет 32 услуги, а по субботам и понедельникам 18 услуг. Одновременно с оказанием услуг постоянно проводится обучение сотрудников новым внедряемым видам услуг, а также изменяемым условиям предоставления услуг, повышается их квалификация; а также ведётся обучение новых сотрудников. 

В настоящее время МАУ «МФЦ г. Протвино оказывает 356 услуг;

Из них:

- по услугам федеральных ОВ и внебюджетных фондов (ФОИВ) - 80;

- по государственным услугам ОИВ Московской области (РОИВ) – 196;

- по муниципальным услугам (МУ) – 74.

Дополнительно в МАУ «МФЦ г. Протвино» по согласованию с Администрацией города Протвино утвержден перечень дополнительных (сопутствующих) платных услуг.

Также в настоящее время внедрены услуги по выдаче квалифицированных электронных подписей (КЭП); страховых полисов СОГАЗ; заключен договор с ГУП МО «МОБТИ» о предоставлении двух услуг БТИ через МФЦ. С 1 октября 2016 г. предприниматели Подмосковья могут обратиться во все МФЦ для получения информации об имеющемся недвижимом имуществе; участии субъектов малого и среднего предпринимательства в торгах; формах и условиях финансовой поддержки, предоставляемой регионом.

С 01.01.2018 г. в МАУ «МФЦ г. Протвино» переданы услуги «паспортного стола».

Показатели по количеству оказанных услуг по месяцам и соотношение услуг ФОИВ, РОИВ, МУ в количественном и процентном отношении приведено ниже в представленных диаграммах:

Сведения о местонахождении, почтовом адресе МАУ «МФЦ г. Протвино», времени приема граждан и справочных телефонах

МАУ «МФЦ г. Протвино», располагается по адресу: Московская область, г. Протвино, ул. Победы, д. 2В.
Директор МАУ «МФЦ г. Протвино» - Сергунин Александр Васильевич

График приёма граждан в МАУ «МФЦ г. Протвино»

Понедельник: с 8.00 до 20.00; без перерыва на обед
Вторник: с 8.00 до 20.00; без перерыва на обед
Среда: с 8.00 до 20.00; без перерыва на обед
Четверг: с 8.00 до 20.00; без перерыва на обед
Пятница: с 8.00 до 20.00; без перерыва на обед
Суббота с 8.00 до 20.00; без перерыва на обед
Воскресенье: выходной день

Почтовый адрес МФЦ: Почтовый адрес 142280, Московская область, г. Протвино, ул. Победы, д. 2В.
Телефоны Call-центра: 8-800-550-50-30 (доб.52230), 8(4967)34-05-08.
Официальный сайт МФЦ в сети Интернет: http://мфц-протвино.рф
Адрес электронной почты МФЦ в сети Интернет: mfc-protvinogo@mosreg.ru

Дата изменения: 06.07.2021 12:58