Уважаемые жители Протвино - клиенты МосОблЕИРЦ!

31 января 2019

В связи с тем, что по части лицевых счетов за ЖКУ МосОблЕИРЦ получил некорректные данные по объемам потребления воды и наличию/отсутствию индивидуальных приборов учета, за предыдущие периоды (ноябрь-декабрь 2018 года) при расчете платы по услугам водоснабжения и водоотведения применялись нормативы.

В настоящий момент в базу данных МосОблЕИРЦ внесена информация по приборам учета и их показаниям. В ЕПД за январь 2019 года будет сделан перерасчет тем жителям, кому плата за услуги «холодное/горячее водоснабжение» и «водоотведение» за предыдущие периоды была рассчитана по нормативам, а не по показаниям ИПУ.

Для решения всех вопросов по начислениям и расчетам за ЖКУ жители Протвино могут обращаться по электронной почте info@mosobleirc.ru,

по телефону "горячей линии" МосОблЕИРЦ - 8 495 374 51 61

а также в офис единого расчетного центра по адресу: г. Протвино, ул. Ленина, д.22.

Кроме того, для своевременного учета показаний ИПУ водопотребления при формировании ЕПД МосОблЕИРЦ рекомендует в январе 2019 года передать показания приборов учета до 25 числа следующими способами:

- мобильный телефон +7 926 440 44 30;

- посредством Личного кабинета клиента (зайти в личный кабинет можно через сайт или мобильное приложение МосОблЕИРЦ).

В личном кабинете клиента можно также произвести оплату ЖКУ

без комиссии, передать показания ИПУ, проверить начисления.

Режим работы офиса:

Понедельник - пятница: 9.00. - 19.00.,

суббота - 9.00.-15.00.,

без перерыва на обед.

Воскресенье выходной.

МосОблЕИРЦ приносит извинения за доставленные неудобства, связанные с принятием на расчеты новых лицевых счетов и их интеграцией в единую базу данных.

Возврат к списку

Гостям города

Жителям города

Уважаемые жители Протвино - клиенты МосОблЕИРЦ!