Вопросы жителей по рассылкам АО "ПРОТЭП"

Очень много вопросов в социальных сетях мы получили от жителей Протвино о так называемых "письмах счастья", массово рассылаемых АО "ПРОТЭП". В них говорится о приостановлении предоставления коммунальных услуг тем, у кого образовались задолженности более чем за два отчетных периода. В письме сказано, что при отсутствии положительной динамики по снижению суммы задолженности, АО "ПРОТЭП" будет вынуждено произвести приостановление (ограничение) предоставления коммунальной услуги по водоотведению до полного погашения потребителем задолженности. 

Мы обратились к ВРИО руководителю Администрации Колотовкину Альберту Евгеньевичу с просьбой пояснить законность, а также реальную возможность поставщика предпринимать подобные действия по отношению к жителям города. 

Альберт Колотовкин: "Действительно, представители "АО "ПРОТЭП" обращались в Администрацию по поводу возможности ограничения предоставления коммунальной услуги по водоотведению в отдельных квартирах. На что мы задали представителям три ключевых вопроса, на которые ответа так и не получили. 

Первый: для того, чтобы осуществить ограничение по водоотведению, необходимо подняться на кровлю и дистанционно опустить в общую канализационную трубу манипулятор с заглушкой. Но если при этом произойдет повреждение основной трубы - кто за это будет платить? 

Второй вопрос: если произойдет повреждение трубы водоотведения самой квартиры - кто за это будет отвечать? 

И третий вопрос: если после установки ограничителей произойдет затопление квартиры соседей под должником - кто заплатит за устранение последствий? 

На все эти вопросы представители АО "ПРОТЭП" нам не ответили. 

Данная практика осуществляется в определенных странах, однако в таких случаях организация является государственной, и она осуществляет как поставку тепла, так и обслуживание жилого фонда. Поэтому именно она несет за всё ответственность - и устанавливая и собирая долги с населения. У нас получается, что ответов на поставленные вопросы АО "ПРОТЭП" не предоставило, поэтому ограничивать таким образом водоотведение на данный момент оно не сможет. Однако мы тоже должны четко понимать, что у нас есть должники с достаточно большими суммами, с которыми и муниципалитет, и АО "ПРОТЭП" будет работать". 

Пресс-служба Администрации г.Протвино

Новости г.о. Протвино в социальных сетях:

ВКонтакте
Инстаграм
Одноклассники
Фейсбук