-
9 июня 2020
Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система города Протвино» (МБУК «ЦБС г.Протвино») примет участие в процедуре независимой оценки качества услуг населению.
⠀
Ссылка на анкету по оценке качества условий оказания услуг МБУК «ЦБС г. Протвино»
В 2020 году в независимой оценке качества принимают участие 247 учреждений из 41 городского округа Московской области. Среди учреждений: 172 Дома культуры, 39 библиотек, 14 музеев, 5 театров.⠀
Критерии независимой оценки качества - открытость и доступность информации об организации, доступность услуг для инвалидов, удовлетворенность условиями оказания услуг и комфортность условий предоставления услуг.
⠀
Независимая оценка будет проходить с 10 июня до 30 октября 2020 года в несколько этапов:
1 этап: Экспертная оценка сайтов.
2 этап: Экспертная оценка стендов (информации), размещенных в учреждениях.
3 этап: Онлайн опрос посетителей.
4 этап: Личный опрос посетителей в учреждении.
5 этап: Личный опрос посетителей (по телефону).


















Управление Федеральной службы судебных приставов по Московской области
Московская область
Госадмтехнадзор Московской области
Городской округ Протвино














