Как вернуть деньги, которые по ошибке были отправлены не на тот счет

Главное управление региональной безопасности Московской области информирует, что в случае, если произошла ошибка в реквизитах и денежные средства были переведены незнакомому человеку, существуют способы вернуть деньги.

Если гражданин ошибочно перевел деньги не на тот счет:

1. Попросите человека вернуть вам деньги. Для этого необходимо перевести на этот же номер карты или счет 1 рубль и написать сообщение в комментарии о том, что вы ошиблись номером счета, обязательно указав свой номер телефона, чтобы владелец карты смог вам перезвонить.

2. Обратитесь в банк, который выпустил вашу карту. Необходимо написать заявление в двух экземплярах с отметкой о принятии заявления и с указанием даты принятия заявления. Сотрудники банка связываются с владельцем другой карты и сообщают ему, что операция была ошибочной.

 3. Пишите заявление в полицию. Для заявления в полицию понадобится копия заявления из банка. Если полиция отказывает возбуждать уголовное дело, то необходимо обратиться в суд с отказом из полиции и копией заявления из банка.

4. Обращение в суд. Когда ответчик нашелся, необходимо написать на него претензию, если получатель отказывается возвращать деньги, то необходимо подавать иск, приложив выписку о подтверждении перевода. Получив исполнительный лист, нужно написать заявление судебному приставу и приложить к заявлению оригинал листа, в заявлении с приложением указать номер и серию исполнительного листа. В суде можно взыскать также и проценты за пользование вашими деньгами, сумму госпошлины за подачу заявления и даже компенсировать моральный ущерб и оплату услуг юриста.

Будьте внимательны при переводе:

 - используйте шаблоны (создайте в мобильном банке шаблон перевода с номером счета или карты получателя);

 - напишите номер счета или карты в любом текстовом редакторе, скопируйте и вставьте в графе «Номер карты получателя в мобильном банке»;

 - безопаснее переводить деньги по номеру телефона.

Источник: https://www.vbr.ru/banki/novosti/2020/11/12/ppk-cto-delat--esli-osibocno-perevel-dengi-na-cyjyu-karty-/

С уважением,
пресс-секретарь Главного управления региональной безопасности Московской области